La Comisión ha propuesto hoy un nuevo Reglamento sobre la itinerancia para que los ciudadanos puedan seguir usando dispositivos móviles sin recargo alguno al desplazarse por la UE. En un momento en el que se desaconseja viajar a no ser que sea indispensable, se trata de una medida importante que anticipa un futuro más esperanzador. El texto prorroga las normas actuales diez años más allá de su vencimiento en 2022. También posibilitará la mejora de los servicios de itinerancia para los viajeros. Los consumidores tendrán derecho a contar con la misma calidad y velocidad de conexión a la red de telefonía móvil en el extranjero que en su lugar de origen, siempre y cuando se disponga de redes equivalentes. Las nuevas normas también procurarán un acceso efectivo a los servicios de emergencia, darán a conocer las alternativas existentes para las personas con discapacidades, y concienciará a los consumidores del posible sobrecoste de los servicios de valor añadido. | RAPID, IP/21/653, 24.2.2021

La Comisión Europea ha publicado hoy la primera revisión completa del mercado de la itinerancia, en la que se pone de manifiesto que la supresión de las tarifas de itinerancia en junio de 2017 ha resultado muy positiva para los viajeros en toda la UE. El uso de datos móviles cuando se viaja por la UE se ha multiplicado por diez en comparación con el año anterior a la implantación del régimen de «itinerancia como en casa», y alcanzó un nivel máximo durante el período de vacaciones, cuando fue doce veces mayor. (RAPID, IP/19/6410, 29.11.2019)

El primer verano sin tarifas de itinerancia ha mostrado que los europeos son conscientes de las nuevas normas y empiezan a cambiar sus hábitos a la hora de viajar al extranjero en la UE.

Según una encuesta Flash del Eurobarómetro publicada hoy, una gran mayoría de europeos reconocen las ventajas de la itinerancia gratuita. Gracias a las nuevas normas de la UE sobre itinerancia, en vigor desde el 15 de junio de 2017, los consumidores pueden utilizar su teléfono móvil durante un viaje al extranjero en la UE sin pagar tarifas adicionales, como si estuvieran en casa. La encuesta muestra que el 71 % de los europeos saben que las tarifas de itinerancia han dejado de existir, y el 72 % creen que ellos mismos, o alguien que conocen, se beneficiará de esta circunstancia. El conocimiento de las nuevas normas se eleva al 86 % entre quienes han viajado desde el 15 de junio. (RAPID, IP/17/3241, 26.9.2017)

Tal como anunció el presidente Juncker en su discurso sobre el estado de la Unión, los miembros del Colegio han debatido hoy un proyecto revisado de las normas necesarias para evitar abusos con ocasión del fin de las tarifas de itinerancia en junio de 2017.

El Colegio de Comisarios ha debatido hoy un nuevo enfoque que lleve a la práctica el principio de utilización razonable, y ha llegado a la conclusión de que no deben imponerse a los consumidores límites temporales o de volumen al utilizar sus dispositivos móviles en otros países de la UE. Al mismo tiempo, el nuevo enfoque constituye un sólido mecanismo de salvaguardia para los operadores frente a eventuales abusos.

Este nuevo mecanismo deberá basarse en la residencia de los consumidores europeos o de los vínculos estables que pudieran tener con algún Estado miembro (presencia frecuente e importante en el Estado miembro que provee la itinerancia, por ejemplo).

El Colegio de Comisarios ha debatido el proyecto de Reglamento que permitirá que todos los viajeros que utilicen la tarjeta SIM de un Estado miembro en el que residen o con el que mantienen vínculos estables, puedan usar su dispositivo móvil en otro país de la UE de la misma forma en que lo haría en el propio. Ejemplos de «vínculos estables» son los trabajadores que a diario pasan a otro país a trabajar, los trabajadores expatriados que vuelven con frecuencia a su país de origen o los estudiantes de Erasmus. Los europeos pagarán los precios de su país de origen al llamar, enviar mensajes de texto o navegar por la red con sus dispositivos móviles, y tendrán pleno acceso a otros aspectos de su contrato de móvil (por ejemplo, derecho a un paquete mensual de datos).

El Colegio de Comisarios adoptará la propuesta definitiva para el 15 de diciembre de 2016, una vez escuchada la reacción del ORECE (Organismo de Reguladores Europeos de Comunicaciones Electrónicas), de los Estados miembros y de todas las partes interesadas. (RAPID, IP/16/3111, 21.9.2016)

Comunicación sobre la posición del Consejo sobre la adopción de un Reglamento por el que se establecen medidas relativas al acceso a una internet abierta y por el que se modifican la Directiva 2002/22/CE, relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, y el Reglamento 531/2012 relativo a la itinerancia en las redes públicas de comunicaciones móviles en la Unión (COM(2015) 489 final, 2.10.2015)

Enormes facturas telefónicas que arruinan el presupuesto de vacaciones, una conexión a Internet que no está a la altura de las expectativas: estas experiencias serán pronto viejos recuerdos. Casi dos años después de que la Comisión Europea presentara su propuesta de un mercado único de las telecomunicaciones, se ha llegado a un acuerdo con el Parlamento Europeo y el Consejo. Este compromiso se ha alcanzado hoy tras las negociaciones finales entre las tres instituciones (denominadas reuniones «tripartitas»). En el mismo se contempla:

- La supresión de las tarifas de itinerancia en junio de 2017. Al viajar dentro de la Unión Europea, los usuarios de teléfonos móviles pagarán el mismo precio que en el país de origen, sin suplemento de precio.
- Unas estrictas normas de neutralidad de la red por las que se protege el derecho de todos los europeos a acceder a contenidos de Internet, sin discriminación.

Estas medidas se completarán con una revisión ambiciosa de la normativa sobre telecomunicaciones de la UE en 2016. Esta reforma incluirá una coordinación más eficaz del espectro al nivel de la UE. Crear las condiciones adecuadas para que prosperen las redes y servicios digitales es un objetivo clave del plan de la Comisión de mercado único digital. (RAPID, IP/15/5265, 29.6.2015)

A veces esto de estar en la Unión Europea tiene sus ventajas. Hoy el Parlamento Europeo ha votado apoyar la iniciativa Connected Continent de Neelie Kroes, iniciativa que entre otras cosas incluye asegurar la neutralidad de red y la eliminación de las tarifas de roaming en los países miembros de la Unión.
La neutralidad de Red dice que toda información que circule por ella debe ser tratada por igual, independientemente de su origen, destino y contenido, algo que hasta ahora ha sido uno de los pilares de su funcionamiento, y que las telecos no siempre han estado muy dispuestas a respetar en aras de hacer negocio. (Microsiervos, 3.4.2014)

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