Publicado en La vida de los otros

Renovación de pasaporte en el consulado, por Silvia Ortiz

Martes, 07 Junio 2016 10:24 Escrito por 

Como sabéis, me mudé recientemente a otro estado federal. Dejé la Alemania del este (Sajonia) para mudarme a Núremberg (Baviera). Con el cambio de domicilio también tuve que cambiar de consulado.

Esta vez no me hicieron acudir personalmente, sino que pude descargar un formulario de la página web del consulado de Múnich y enviarlo por carta junto con las copias compulsadas del pasaporte y del registro del padrón. Después me confirmaron por correo electrónico el cambio de mi registro del consulado de Berlín al de Múnich. Las copias compulsadas las hice en la oficina de atención al ciudadano de Núremberg a 5€ cada una, sin tener que hacer mucha cola. Este es uno de los cambios positivos que he experimentado con respecto a Dresde, parece que por estos lares están más acostumbrados a lidiar con documentación extranjera. Una vez intenté compulsar una fotocopia de mi DNI en la oficina correspondiente de Dresde y después de dos horas de espera me mandaron para casa sin la compulsa con el extraño argumento de que ellos no habían expedido ese documento y por lo tanto no podían certificar que aquello era una copia fiel del original. Pero hablaré más en profundidad sobre los cambios que he notado en otra entrada de blog, hoy voy a centrarme en daros información sobre cómo renovar el pasaporte.

El pasaporte me caduca en septiembre y justo para entonces tengo planeado un viaje fuera de la Unión Europea. Como información general diré que es obligatorio tener pasaporte si eres residente en el extranjero, aunque te encuentres dentro de la Unión Europea y nunca tengas pensado salir de aquí. Se considera que eres residente en el extranjero cuando te registras en la oficina consular como tal. Hasta entonces quedas en un limbo legal con menos derechos, como por ejemplo el voto.

El fin de semana pasado viajé a Múnich para visitar a algunos amigos y aproveché para quedarme hasta el lunes por la mañana e ir al consulado a renovarme el pasaporte. Este trámite puede hacerse hasta seis meses antes de que te caduque y tienes que pedir cita con antelación para ello. Yo pedí la primera cita de la mañana, a las 8:20 h. Llegué antes de tiempo y me hicieron esperar, lo normal, pero llegadas las 8:20 al otro lado de la ventanilla apareció una mujer, que se escondió detrás de su ordenador y no preguntó qué hacía yo en la sala de espera ni si necesitaba algo o tenía cita. Mientras seguía esperando pacientemente llegaron dos chicos a por un salvoconducto. A él se le había caducado el pasaporte sin darse cuenta y ahora necesitaba el salvoconducto para poder coger un avión al día siguiente. Les hicieron pasar y se sentaron a mi lado. Siguieron avanzando los minutos en mi reloj y yo empecé a impacientarme, así que les pregunté si tenían cita y me dijeron que no. Y yo les contesté que yo sí, para hacía ya 15 minutos, con el suficiente volumen para que me oyera la administrativo en cuestión. Los chicos se agobiaron porque no sabían cuánto tiempo tardaban en otorgar el salvoconducto y salieron de la sala para buscar a alguien que les diera información, ya que la señora de detrás del ordenador/la ventanilla había desaparecido. Yo escuché la conversación desde la sala de espera, que transcurrió así:

Pareja: Perdone, queríamos saber cuánto tarda el salvoconducto y cuánto tenemos que esperar…

Señor: Pues no lo sé, a ver, la chica de los pasaportes se encargará, pero tiene que llamar a la policía… Volved a la sala de espera y poned unas velitas a la virgen y con suerte hoy a la una lo tenéis.

Yo no salía de mi asombro, supongo que ellos tampoco. Cerca ya de las nueve finalmente la administrativo se acercó a la ventanilla y me preguntó:

Señora: ¿Tienes cita? ¿Qué quieres?

Yo: Sí, tenía cita para renovarme el pasaporte a las 8:20.

Señora: Pues si no me dices nada aquí hasta las once que puedes estar, venga a ver, dame el pasaporte viejo y pon tu dedo en el lector…

Me ahorré decirle lo que pasaba por mi cabeza, pero lo comparto aquí:

A veces pienso que el consulado está para hacernos la vida más fácil a los que vivimos en el extranjero, pero luego tengo que visitarlo para cualquier cosa y cambio de opinión.

Una vez iniciado el trámite, fue rápido: te escanean las huellas de las dos manos, pagas 26€ y por 15€ más te lo envían por mensajería a tu casa. Si pensamos que un paquete de hasta 10 kg vale 5€ por DHL, ¿qué clase de empresa de mensajería utiliza el consulado? ¿Una que reparte los paquetes en dron? Quizás estoy demasiado influenciada por la serie La embajada, que trata de corruptelas (una de ellas justamente una empresa de mensajería con precios inflados), pero me parece excesivo. La alternativa, sin embargo, es volver a hacer 170 km para recoger el pasaporte nuevo en persona, o hacerle un poder a alguien que me lo recoja y me lo envíe por correo ordinario (que son 70 céntimos).

En su defensa tengo que decir que la página web brinda mucha información y muy clara, y que cuando llamé por teléfono para pedir la cita fueron muy amables. Espero no tener que ponerle velas a la virgen para que me lleguen las papeletas para el voto.

Silvia Ortiz
Consultora lingüística
http://www.silvia-ortiz-translations.com

Modificado por última vez en Miércoles, 08 Junio 2016 08:04
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